我是山西太原爱仕达炒锅的使用者,强烈建议大家不要购买爱仕达的产品,他们的质量差,服务更差.我用的是E8330的炒锅,锅底裂了10厘米的裂缝,找到我们这里的代理,确认了是质量问题,说好给我换一口锅,但是拖了我好几次,总是说过两天.已经过去4天了还是没有给我答复,我打电话到台州的总公司,给了我一个0576-6199052的客服电话,第一次打通了是一位女士接的电话,说当天给我解决,一天过去了也没有给我答复了.我再打过去,那个电话就再也打不通了(一直是说电话线故障),再用其他号码的电话打却能打通(说明他们公司的电话设置了来点黑名单),因为我给他们留下过这个电话,结果他们也没有接,后来我再拨通爱仕达的总机电话,接电话的也是上面朋友提到的中年男人接的,当我问到客服电话打不通,他的第一回答是:不可能,他看到客服人员都在呢,我让他把电话交给客服他却说电话没有办法转过去,我让他叫客服接电话,他说只能让我再从新打0576-6199052,说完就匆匆挂了电话,我又继续拨打客服电话还是提示线路故障 .还有就是他们所谓的800-8576666服务电话根本打不通.
他们就是在推脱不给解决问题,态度很恶劣,产品质量又很差,这样的产品和服务居然还有脸说是名牌产品,简直和骗子没有两样...强烈建议大家不要购买他们的产品并通知你们周围的人,大家一起抵制这种垃圾产品垃圾服务.
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