时间:4月30日下午16时许
地点:东平县银山镇腊山风景区湖边
人物:来至聊城的14名旅客,景区一名引导妇女(穿横花条上衣者),船工夫妇
聊城14名游客来到腊山风景区游玩,车未停稳,几名妇女,围住车辆询问是否坐游船到湖里游玩,并介绍游船价格,大游船260元可以拉游客去湖心岛游玩,游客嫌价格太贵时,其中一名妇女以150元也可以拉着到湖心岛转一圈为承诺,将游客拉到手。于是,那名妇女领着聊城的游客,到了附近一鱼船上,游客也没说什么,半小时后,鱼船拉着游客回到了岸边,鱼船主向游客索要船费,游客以没拉着到湖心为由,拒不付钱,后发生了争吵,让刚才介绍业务的妇女出来,把为什么不到湖心岛的原因说清楚,那名妇女好大一会才过来,说什么也不承认承诺过拉游客去湖心岛,于是游客与该妇女到旅游部门去解决,后来,那名妇女因理亏不敢去管理部门,只有和旅客吵骂,在众人的劝说下,最终游客没付船费而扫兴而归,船主夫妇站在那里也很无奈。
提示:鱼民用渔船拉游客到湖心游览属非法营运,游客的安全没有任何保障。
问题:东平湖腊山景区在管理上存在严重的管理漏洞,这些漏洞不仅会会影响风景区的形象,也会损害游客的利益,危害到游客的生命财产的安全。