在打印招牌时让商家自己打的，自己也没在意，也不知情，结果半年后，工商局的人找上门来说是我们用了别人的商标，说是要把营业额算出来，然后罚款，这是走的正常的司法程序吗？并且，我们没有利用他的商标谋利，这算侵权吗？