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沙发给能点的地址

在煎蛋上看到一个比较有意思的文章，顺便也看看下面的回复，突然想起很多有意思的东西，关于情感化设计。我开始思考，是不是在很多时候，在考虑界面精简的同时，我们也需提供一点毫无意义的东西给予用户安慰的效果？
这篇文章叫做：一切都是假象：按钮的安慰效果
http://jandan.net/2010/02/10/placebo-buttons.html

从精简的角度而言,很多的设计是过度的
现在邮箱的界面内为什么需要“收信”按钮？这是一个曾经在部门内部激烈讨论的问题，因为邮箱早已经实现了同步收取，邮件一发，对方无需点击收信按钮，即可收到邮件并看到提示。
从精简的角度上说，“收信”按钮是软件端的产物，因为本地邮件与网络端邮件无法实时同步，才需要一个“收信”按钮。那么对于网页端来说，这个按钮就显得多余了，因为网页能够做到实时的同步了。（所以Gmail与Hotmail就去掉收信的按钮）
那么它存在理由，我只能从情感化上去理解它了。

从用户的需求来说,这些设计能够让用户发泄焦灼等待的情绪
记得你唤起因睡眠而黑屏的电脑时，疯狂过晃动手中的鼠标吗？
记得你因为赶时间，等不及电脑提示就直接拔掉U盘闪人吗？
人对时间无法有准确的主观感知，人们对较长的时间间隔，往往估计不足；而对较短的时间间隔，则估计偏高。
对于信息高速传递的网络来说，用户对于一秒的等待速度都是难以接受的。但用户处于焦灼的状态时，则会不由自主的找到一种最直接方式去缓解这种情绪。
对于设计师而言，就要提供像“鼠标”这样一个最直接的缓解方式。去安慰你的用户。

如何去安慰用户？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
1、降低挫败感,尤其是多次尝试的挫败感
2、让等待变得缓慢化且可以打发
3、给予惊喜