【07-03 吧友求助】各位大神，求帮助啊！

本人买2A有半个月了，还没发现有什么毛病，偶尔玩的时间长了有点小热，中间也死过4、5次机子吧，多是看视频时卡死的…… 现在就想问一个好像很弱的问题，通话时屏幕黑屏了怎么办啊？我按哪个键都不亮啊！！！求帮助