如题，想购买宝石，但是一直无法购入
最近都是很需要体力的任务，想要更多的宝石及回复药。然后就看着那个老是跳出来这么一个对话框【购入お完了できませんでした】（我玩嫁コレ想买金币的时候也是跳这个框子，气人啊啊啊啊）
我的app store日本账号是用招行jcb信用卡。求助如何解决这个问题