你最好解决办法是 不管有没有这件事,作为服务业都得道歉,社会上找茬的人多了,况且为什么没事找你贞子的茬,事出必有因,万事有因有果,既然你还想店里会火,为人处世就要明白事理,不是你把话甩的多么狠,还是顾客的嘴脸有多么丑恶,你知道你这么说不但没让人感觉你很憋屈,而是让我们觉得你很恶!你想想他要是你的仇家何必发帖来治你,所以他肯定是顾客,假如,我是说假如,假如他是以前来的你的店里,你的服务员务服态度不好他来报复你,这是有可能的,话又说回来,谁让你服务员服务态度不好的?连服务行业最应该做的最应该遵守的都没有做到,那你的店还真该整治了呵呵一脸翔,所以有人举报是好事,这就能证明你的店的不足,你改了不就好了吗!群众又不是瞎子,你这话弄得我们都跟瞎子似的,我们也会明辨是非,谁不会思考啊,把你们的话一对比,在想想我们之前去过的情况,谁不了解情况啊我咯咯咯的笑了!还是那句话不管谁对谁错,人也没想侮辱你的店,人只是发发牢骚吐吐槽,呵呵了,我是真看不惯你,你俩特么不会退一步,不管谁退,人本来就没想纠缠你,人要想把事情闹大什么时候不是闹,当天和你闹也是可以的,你想想你真诚道歉了,说不会发生类似的情况,该去你家的还会去,你自己想想吧,看你说的那些话我TM就气不打一处来!