我是上马街去年的拆迁户，分到了西华苑三期二号楼的房子，去年下半年已经签了合同并办理了相关手续。今年过年前一个星期通知我们交房了去领钥匙，还纳闷怎么快过年了交钥匙，去了一看二号楼没水没电没暖气，这就要交房了，当时我们就很生气，因为领了钥匙的同时就不能再领取安置费了，可这样的房子怎么住？后来物业说不归他们管什么的，没办法还是领了钥匙，直到今天二号楼还是没有通水。我就想问问我们拆迁户就是这种待遇么？有没有人管一管？