6月10日，赤峰市新城某快递公司快递员于某来到新城公安分局刑警大队报案：“我接到一个叫侯某要退给商家的包裹，退回给商家后，经验证邮回去的包裹里的钻石是假的。商家要求公司赔偿，而公司却说要我负责，2万多元的钻石，我哪赔得起。”赤峰市民网购上演“钻石去哪了”，新城警方抽丝剥茧三天破获该案。
快递员于某告诉民警：“ 5月24日，我负责送一个快递包裹给一个叫侯某的人，快递上写着他的收货地址是新城同心圆小区，到达后，我给收货人侯某打电话，请他来验收货物，可是候某说他没时间，让我把货物放在他们小区楼下的超市里。我放在超市以后，就去送别的快递件了，过了半小时后，我接到了侯某的电话，他说他购买的钻石缺少鉴定书，要求退货。”于是，于某又找到侯某，将货物重新打包，给商家退了回去。
本来以为这件事就这样过去了，可是，没想到，4天后他又接到了商家的电话，说收到的钻石是假的，要求他赔偿损失。“我当时一听头就大了，这怎么可能呢。那钻石价值25000元，对我来说那是天文数字。发生了这样的事后，公司暂停了我的工作，对我进行调查，而商家那边总是催着我赔偿，可我从始至终都没有看到钻石的影子，只是负责送快递，我实在没办法了，只能报警，请你们帮我找到钻石。”
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