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医院化验单无专人管理随便取 患者担心个人隐私泄漏

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原标题:航天医院化验单随便取 无专人管理发放
患者担心个人隐私泄漏
作者:记者社文 来源:孝感晚报

化验单放在窗台上,任何人都可随意拿。
“将患者化验的结果,随意堆放在验血处的窗台上,这样不就泄露了患者隐私吗?”连日来,记者接到多位市民投诉电话,称孝感城区航天医院将患者的化验单随意堆放在窗台上,任人翻阅。其中一位市民说,即便是非病患前去拿走化验单或者随便翻动化验单也无人制止。
【患者投诉 化验单可随便翻】
“我去航天医院为妻子取化验单,医院让我自己在一大堆化验单中找。假如有人拿错化验单,医院也不知道。”昨日,家住孝感城区北京二路的汤先生向记者说,8月1日,他陪患病的妻子到航天医院就诊,内科一位女医生要求其验血。当日下午3时许,汤先生到门诊楼二楼去取化验单,发现一大堆化验单堆放在化验窗口的窗台上。
汤先生在翻找妻子化验单时,发现很多患者化验了乙肝五项。“这样的化验单应该凭收费票据取,怎能随意堆放在窗口上,这样管理很容易泄露患者的隐私。虽然大部分人都不会去关心别人的化验结果,但如果别有用心的人利用了这个管理漏洞,给患者带来不必要的麻烦,医院也需要负责。”汤先生不满地说道。
【医院回应 将加强管理】
就市民反映的问题,8月5日,记者进行了走访调查。
当日下午3时18分,记者来到航天医院二楼的化验窗口,看见一大堆血液、血糖等化验单堆放在不足10厘米宽的窗台上。几名医务人员都在化验室内忙碌着。记者先后多次翻看这些化验单,却没有一个医生、护士出面制止。
记者在此观察了20多分钟,先后有10多人来此直接取走了化验单。“这不仅容易导致患者的个人隐私泄露,还容易造成化验单遗失。”一男子取得亲属的化验单后,他对记者说:“化验单就这样堆放在窗台上,任何人都能在这儿随便翻阅,这太不把病人的隐私当回事了吧。”
记者把患者的担忧向航天医院医疗工作部进行了反映。该部室一位姓徐的负责人称,截至目前,没有患者向院方投诉或反映过此事,患者担心泄露隐私的事,医院将督促化验窗口加强对化验单的管理。
【律师说法 患者病情属隐私】
就航天医院随意将患者化验单堆放的问题,记者咨询了湖北山川律师事务所律师谈伟。
谈伟说,患者支付了化验费,按照医院的要求和流程接受身体化验,医院有义务将化验结果告知病人或其指定的人。化验结果交付给对应的病人手中是医院的附随义务。未履行义务给患者人身、财产造成损失的,应当进行赔偿。
医院未严格依照规程,取化验结果的人(或指定的人)和患者身份不一致时,容易导致他人信息的泄露。依据法律法规,公民的病史、症状属于隐私内容,而身份信息属于个人信息,医院的疏漏现象很容易让不法分子有可乘之机,依此获取公民信息及隐私。


1楼2014-08-06 17:46回复