招聘小米热线客服
岗位职责 :
1、通过电话等服务方式直接服务于用户,解决用户产品使用中的问题;
2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;
3、分析用户数据,优化工作解决方案;
4、认可轮班制,每周轮休两天。
职位要求:
1、打字速度50字/分以上(听打);
2、喜爱互联网,并具备一定的网络应用知识;
3、正规院校大专及以上学历,计算机、电子商务等相关优先;
4、喜欢与人打交道,并能承受沟通压力;
5、具备客户服务相关工作经验者优先。
个人素质要求:
1、具备良好的办事能力及学习能力;
2、善于倾听、理解、有一定的服务意识;
3、做事注重细节,个人学习及自律能力强;
4、良好的团队精神,能较快的适应工作环境;
5、热爱服务行业,认可服务的价值。
薪资福利:
基本工资+绩效+补助+年终奖+正式员工六险一金,约3500—4500元/月;
带薪年假、节假日相应礼品礼金、每日水果、年终奖等福利齐全。
工作地点: 北 京
联 系 人:刘经理
联 系 电 话:18326666454
岗位职责 :
1、通过电话等服务方式直接服务于用户,解决用户产品使用中的问题;
2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;
3、分析用户数据,优化工作解决方案;
4、认可轮班制,每周轮休两天。
职位要求:
1、打字速度50字/分以上(听打);
2、喜爱互联网,并具备一定的网络应用知识;
3、正规院校大专及以上学历,计算机、电子商务等相关优先;
4、喜欢与人打交道,并能承受沟通压力;
5、具备客户服务相关工作经验者优先。
个人素质要求:
1、具备良好的办事能力及学习能力;
2、善于倾听、理解、有一定的服务意识;
3、做事注重细节,个人学习及自律能力强;
4、良好的团队精神,能较快的适应工作环境;
5、热爱服务行业,认可服务的价值。
薪资福利:
基本工资+绩效+补助+年终奖+正式员工六险一金,约3500—4500元/月;
带薪年假、节假日相应礼品礼金、每日水果、年终奖等福利齐全。
工作地点: 北 京
联 系 人:刘经理
联 系 电 话:18326666454