维护这段感情
　　怎样维护与经销商的这段感情，怎样让“女婿”与我们风雨同舟，看上去很美，您会说了，不就是要对经销商培训、让经销商盈利、满足经销商资源、促销等方面需求吗？是的，说起来容易，做起来较难，再具体该怎么做呢？就语焉不详了。习惯了跑一二级市场的营销人员开始做乡镇市场的时候，往往有从大观园到刘姥姥家的感觉，经常会陷入鞋底都磨破了、对经销商一次提几个的量很不满意、但经销商已经叫穷不迭的苦恼状态，刚开始做业务的那种勤奋劲儿一旦被岁月消磨殆尽，变成老油条的时候，营销方式随之也就成了：铺开网点后就从经销商那儿消失，只在催款压货的时候出现。这样，业绩就像打了秧的瓜叶，蔫蔫的，实现不了总部的战略要求。而且，网点谈不上管理，只是开发，所以，网络维护要在高频次拜访的基础上，把对经销商的维护转变成对经销商的顾问式管理。
　　正是乡镇消费型态的相对滞后、夫妻档的三八店经营，决定了乡镇经销商经营能力不高的现状，为营销人进行销售顾问式的管理奠定了条件。有理论、有经验的营销人把对乡镇网络的维护不动声色地渗透入对经销商的管理中，思路前进一步，效果就完全两样。
　　具体来说，客情维护要做到：积极参与甚至融入客户管理层，实实在在地为客户提供咨询、提供最优质服务，同时对症下药的解决销售问题。在宏观销售政策上，与乡镇经销商结成对子，定期以小组会议等形式对公司的全年产品导向、政策导向等进行分析讨论，利用淡旺季的不同操作特性，使资金、储货的优势最大化配合公司的各项阶段政策；在卖场具体操作层次上，以己方的高质量服务（比如帐务要月清月对服务、产品配送时从政策中提一个点给经销商作配送资源等），引导乡镇卖场向服务型卖场转变（比如销售时要求导购微笑式开票服务等等），建立优质的服务平台。在这样的层面上，那种仅仅把网络维护视为满足客户的资源要求、促销要求，就成了通常说的小case，是得过且过的业务员的表现。
----文章来自于（帝★都★厨★卫）