我公司的考勤机是力士2000（LU-2000），今天重装了一下电脑里考勤机的程序，然后发现连不上考勤机。
检测不到考勤机的信息，点了那个“检测在线”都没反应。
说明：考勤机连上电脑后，电脑显示有新硬件接入，然后就生成了一个名叫“DEVICEINFO.txt”的文件，但是像往常那样想去连考勤机时却发现怎么都连不上。谁知道怎么解决这个问题？