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求产品负责人进来看下情况,关于XE800I耳机线的售后问题

只看楼主收藏回复

去年买了3嫂,然后为了装逼,就去买了条XE800I,结果才用了一年左右,居然出现故障。带线控的这边耳麦居然出现没声音了,也就是右耳这边。平时都爱护得如同自个的孩子一样,都没摔过什么的。绝对保证不是任何人为因素导致的!
然后就去找售后。本以为耳机一般的保修期也就是3个月,客服居然说是保修一年的。但是我的耳机也应该是过去一年的保修期了的。在去找售后之前就已经做好自个掏钱维修的!但是客服居然跟我说这耳机不能维修了的!说是只能是在保修期内不是人为造成的就给换个新的。注意这里,这是不能维修的一副799的大神耳机!也就是说,你的耳机如果跟我一样,是过了一年的保修期的话,不管是出现哪类的故障,你的XE800I就宣布退休了,而且是连什么问题都不用问,不用给予建议的!直接扔掉就OK了!当然,你想收藏起来也是OK的!
最后,增加几张与客服的对话,增加一些真实性




IP属地:广东1楼2015-08-22 17:33回复
    耳机还能修也是醉了。


    IP属地:湖南来自Android客户端2楼2015-08-22 17:36
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      有人说我是来水经验的,我反手就是一巴掌 ,你TM怎么说话的,我明明是在给楼主暖贴


      IP属地:四川来自Android客户端4楼2015-08-22 17:41
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        您好,很抱歉给您造成困扰,附件是不能维修的哦,该款耳机的政策是一个月包换,一年保质的,您可以了解一下的,若给您带来不便,还请谅解的。


        5楼2015-08-22 19:09
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          我想知道xe800i和xe800有什么区别?一样么


          来自Android客户端6楼2015-08-22 19:22
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            来自Android客户端7楼2015-08-24 09:15
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              耳机也能修


              IP属地:湖北来自Android客户端8楼2015-08-24 09:52
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