节哀，我也无能为力

lz也是找不自在。你见过破解网游的？一般破解补丁会在系统盘（c盘）里，你卸载客户端，重装都不一定好用。有些补丁是修改注册表的。不明你的情况，付费了吗？如果付费了就找技术支持问问，没付费就重做系统，再下载安装。
或者你在c盘找找，看看有没有关于补丁的信息，删了试试。我看你的截图，可能只战网配置信息与星际2的配置信息不匹配。
你的补丁是干嘛用的？

删除系统盘:\Users\xxx（用户名）\Documents里面的StarCraft II文件夹（此举将会清空所有bank文件）
有些系统会替换为系统盘:\用户\xxx（用户名）\文档