您好,非常抱歉给您带来不好的体验。首先确认是否电池低电量不开机问题,请使用标配充电器充电,在插入充电器后,1分钟内红色指示灯会闪烁,然后显示屏点亮,出现开机界面,几秒后显示屏会有充电画面出现,再充2分钟以上,按开机键就可以正常开机。针对无法开机、黑屏死机问题,请长按电源键(15S以上)强制重启开机后,升级到最新版本,卸载360等管家类软件,或者尝试恢复出厂设置。仍然无法解决,建议去华为售后服务网点维修。如后期您有任何疑问和需求,可以致电华为技术支持热线400-830-8300或者联系小编帮您处理,同时感谢您对华为的支持与关注,祝您生活愉快!