21世纪 只有最出色，最聪明的销售人员，才有发展前途。我想销售这一行，将在新世纪有很大的变化，下面是我观察到的一些变化，
趋势一， 买家成为最高明的谈判对手
和许多做销售的朋友那里了解到，与十几年前相比较，买家变成了更加高明的谈判对手。这种趋势还在加剧，
我不愿把它说的他明了了。但是我料想的事情已经发生了，我认为你的买家已经明白，把支出压到最低的办法就是从你手上夺钱，
想象下面情况，你的客户通过下面三只情况来增加他们的利润：
第一种是卖出跟多的产品，这意味着要么同你的竞争对手一绝高低，要么开发新的或别的产品来开拓市场。这是有风险而且是费用高昂的事情。
第二种是消减运营耗费，通过裁剪人员，或者购买新的设备得以实现。
第三种方法就是同你及其他供应商一块进行一次漂亮的谈判，这是更为轻而易举额的事情，而且他们从你的底线以上挣来的钱直接放在自己的腰包。
所以，现在的情况是，买家的地位正在提高，十年前，你可能总是把产品卖给一个一步步向公司上层攀登的买主，而今天，你可能得直接和一个工商管理硕士做买卖了。
他也许刚在哈佛上了一个礼拜的谈判课程，这些人都懂得，与提高市场份额或者削减运营耗费相比，成功的谈判是提高利润的最为便捷的方式。就先写到这里，有时间在更新。