您好:
您可以通过如下方面确认
(1) 优先考虑释放笔记本主板静电,需要注意确认机器电池是否可拆卸,有没有动手能力,如果可拆卸,将机器关机断电,然后将机器电池和电源都拔掉,没有供电设备情况下,按住开机按钮 10 秒钟以上,然后松开,在连接电源和电池开机确认。
(2) 如果电池不可拆卸,同时并没有操作经验,建议使用HP support assisted(8.1.40.3)检测电池
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72974.exe
如果检查是确定说明正常,如果失败的话,的确是硬件方面问题
您可以通过如下方面确认
(1) 优先考虑释放笔记本主板静电,需要注意确认机器电池是否可拆卸,有没有动手能力,如果可拆卸,将机器关机断电,然后将机器电池和电源都拔掉,没有供电设备情况下,按住开机按钮 10 秒钟以上,然后松开,在连接电源和电池开机确认。
(2) 如果电池不可拆卸,同时并没有操作经验,建议使用HP support assisted(8.1.40.3)检测电池
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72974.exe
如果检查是确定说明正常,如果失败的话,的确是硬件方面问题