第一次注册，填写个人信息后点注册结果网站崩了，然后退出过了好大一会才重新进，结果再重新注册的时候显示身份证号已被使用，然后想登陆还登陆不上去，想找回密码还老失败，这网站是什么玩意，咨询电话还全打不通，搞什么玩意啊，咋办啊。