举例(1)
我的账号在3月9日14:56 被盗走,从没有绑定过除了密保手机和密保邮箱以外的东西,盗号者用我的号撤销了原有吧主,绑定了百度钱包,这些变动严重影响了人工申诉中的文字审核内容。
16:50前后进行第一次人工申诉,新绑定的百度钱包却要原号主我去填写,而刚撤销的贴吧吧主却没有了原来申请吧主时候的身份证信息,合理吗?
举例(2)
3月15日7:40分左右,我进行第三次人工申诉,当时界面还只有历史密码、常用地、绑定手机、邮箱与百度钱包这几项,10:00我再次点开申诉页面,盗号者新绑定的密保问题却成为了新的申诉必填信息。
这已经不是所谓的申诉回的账号保护时间,而是这个人工申诉系统的漏洞,在不明谁是号主的前提下不公平的设定!
人工在还没确定谁是原主的前提下,后台却直接把审核信息选取时间延伸至现在,全然漠视账号的稳定登陆时间才是最真实的资料,账号找回后修改的原始信息(例如贴吧吧主注册身份证),用原来号主没设定的百度钱包信息、密保问题直接覆盖掉??
试问每一个原号主,刚来百度的时候,那时候账号有没有密保问题?有没有百度钱包?
那么多老用户找不回账号,这已经不是你们管理员口中说的“请尽量回忆自己的号的历史信息,越全面越好”的问题了,而是该系统让真正的原号主回忆“根本不存在的信息”,且这个新信息还是盗号后别人更改的。这不是人的问题,还是系统的问题
我的账号在3月9日14:56 被盗走,从没有绑定过除了密保手机和密保邮箱以外的东西,盗号者用我的号撤销了原有吧主,绑定了百度钱包,这些变动严重影响了人工申诉中的文字审核内容。
16:50前后进行第一次人工申诉,新绑定的百度钱包却要原号主我去填写,而刚撤销的贴吧吧主却没有了原来申请吧主时候的身份证信息,合理吗?
举例(2)
3月15日7:40分左右,我进行第三次人工申诉,当时界面还只有历史密码、常用地、绑定手机、邮箱与百度钱包这几项,10:00我再次点开申诉页面,盗号者新绑定的密保问题却成为了新的申诉必填信息。
这已经不是所谓的申诉回的账号保护时间,而是这个人工申诉系统的漏洞,在不明谁是号主的前提下不公平的设定!
人工在还没确定谁是原主的前提下,后台却直接把审核信息选取时间延伸至现在,全然漠视账号的稳定登陆时间才是最真实的资料,账号找回后修改的原始信息(例如贴吧吧主注册身份证),用原来号主没设定的百度钱包信息、密保问题直接覆盖掉??
试问每一个原号主,刚来百度的时候,那时候账号有没有密保问题?有没有百度钱包?
那么多老用户找不回账号,这已经不是你们管理员口中说的“请尽量回忆自己的号的历史信息,越全面越好”的问题了,而是该系统让真正的原号主回忆“根本不存在的信息”,且这个新信息还是盗号后别人更改的。这不是人的问题,还是系统的问题