就好接到业主投诉 他家隔壁的不关房门 导致整个楼层都臭哄哄的 而且他家小孩对狗毛过敏 该怎么解决？打电话给他家 他家说没办法 只能尽量多给狗洗澡 还说要是受不了可以搬走 总之就是不愿意关门 怎么处理比较好呢？