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【开店维持】店长的努力方向

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店长做员工不会、不愿、不能干的活,员工都会干、都愿意干的活就不应该是店长干的。
首先,店长是“一店之长”,是个管理者,而且这种管理还是通过管好人来管好事的管理者。所以一定要很清晰的知道自己在门店扮演的角色,虽然也是门店的一员,有时也做普通员工的事情,但绝不是一个普通的店员,店长偶尔做员工的事只能是“查漏补缺”,可以由员工来做的事情就一定要安排员工来做,绝不能出现店长整天忙碌、员工却很清闲的情况,这样的店长很辛苦,管理却一塌糊涂,“做”的同时更要“管”!
再者,店长还是一个老师、一个培训者。你可以做销售、可以做陈列同样也可以做卫生,而且这些你也必须做,但你的做和员工的做意义不同,你的做绝不能只是简单的做这个事情而已,做的同时更重要的应该是告诉你的员工怎么做和带动员工一起来做,也就是带动大家一起来做得更好,这才是最重要的。
门店里的任何事你必须都会做,但不一定要亲自做,当员工不会、不愿做时,就是你做的时候,员工都会做、都愿意做的事就不是你做的。
一个门店本身就是一个团队,既然是一个团队那门店里的事就应该由一个团队来完成。门店的事情繁杂且多,一个人再怎么努力所做事情,与门店几个甚至几十个人做的事情相比那也是杯水车薪。如果店长的努力没有带动起员工共同努力,门店管理的改善和业绩的提升又怎能有结果呢?所以,你在努力时一定要带动你的团队一起来,因为“共拼,才能共赢”


IP属地:湖北来自Android客户端1楼2016-06-22 20:41回复
    哈喽


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    去徽章馆》
    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2018-09-30 05:27
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