在知道客户端的财富商城用财富值兑换了东西，后来看到更想要的，但是财富值不够想申请退货可以吗？如果可以退货流程是怎样的，多久可以吧花出去的财富值退回来，如果时间太长就算了，因为我看到更想要的那个礼品现在只有一个了