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植物大战僵尸2吧 关注：434,541贴子：14,079,895
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我从上个月开始玩，总共花了90元，现在丢档了，所有花钱的植物外加上个月的pvp植物都没了，该怎么解决？
1楼2016-07-27 14:01回复
    哭了，真要哭了
    2楼2016-07-27 14:01
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      IP属地:福建来自iPhone客户端3楼2016-07-27 14:01
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        刚才又登录了游戏，不是丢档，是现在的档回到最开始的状态了，充值记录还在，但是植物没有
        4楼2016-07-27 14:13
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          如果用户名变了，成invalid了，那就是丟档。找客服。
          IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2016-07-27 14:15
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            新版本，关卡重置。植物都会保留的。若是植物丢了，找客服吧
            IP属地:河南来自Android客户端7楼2016-07-27 14:24
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              客服应该会管的，不知道有没有以前的截图
              IP属地:北京来自iPhone客户端8楼2016-07-27 14:28
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                今天真心累，ID给客服了，订单也交了，充值记录截图了，客服要求的都做了，然而我的存档从276天变成69天，PVP记录归零，三阶柠檬变成1阶，装扮都没了，失落，西部，未来过关记录都没了。
                这我都忍了，但是我三阶冰西瓜呢？我58元白花了？
                来自Android客户端9楼2016-07-27 23:42
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                  清游戏内存，然后卸载重装，我每次丢档就这样，而且都可以找回。不过我是安卓，不知道iOS行不行，楼主可以试试
                  来自Android客户端10楼2016-07-28 01:12
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