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移动讲话如放屁

只看楼主收藏回复

我是移动动感地带用户,因移动网络问题投诉,江苏移动〔2780〕为回避,尽解释动感地带为免费〔免费的彩铃,免费的50M的上网流量〕等,,而打电话至10086,要求开通免费的动感地带业务时被工作人员拒绝,说无此业务,你们想移动讲话是否是放屁
1楼2008-08-30 22:30回复
    请你用文明语言提问，谢
    2楼2008-08-31 08:54
    收起回复
      我八月十七日反映的问题,四十八小时回复,但你们解决问题需几天,回复而不解决等于没回复,你们的设置专席的作用难道就是忽悠用户?
      3楼2008-08-31 12:25
      回复
        我们的首次回复是说48小时给您答复，但是没有说给您处理结果，如果是技术问题那么48小时是不能解决的，请耐心等待或联系当地自办营业厅
        4楼2008-08-31 12:33
        回复
          为何今天我还未收到回复,十七日投诉四十八小时是十九号,加十五天应几号回复我……?
          5楼2008-09-05 20:53
          回复
            我说的是首次回复48小时，明白吗
            6楼2008-09-06 07:46
            回复
              • 221.224.29.*
              本来就是，我两个星期前买卡冲50话费，我是常州的卡，但我在昆山工作，于是我打10086人工服务。因为我冲了话费后还是显示停机，一位男士说了半天让我关机什么的，最后他居然来可句这里是昆山10086，有什么问题去问常州10086！我很气愤，回头你们移动象征性的对人工服务满意什么东西，我毫不犹豫的说不满意
              7楼2008-09-10 10:34
              回复

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