问题一：记录仪卡满，不能循环录制
解答：记录仪本身是有循环录制功能的，但是当车受到碰撞，猛刹或者路面颠簸过减速带时，记录仪自身的重力感应功能会工作，保护下当时的视频并且视频不能被覆盖，所以记录仪虽然是循环录制但是为了抓取瞬间视频，会有卡满的时候，一般16g卡正常上下班使用频率一个月左右需要格式化一次，清除加锁视频。
问题二：多大的内存卡适合
解答：一般来讲16g内存卡在1080p的情况下能录制200分钟左右，由于记录仪带有循环覆盖功能，基本来讲16G的内存卡够用的，如果是双镜头的1080p的视频会比一般的大，推荐32g的。
问题三：机器断电再次通电不读卡
解答：1.先将机器关机完整的充电1-2小时保持蓄电池有点状态 2.本机格式化内存卡一下
问题四：机器频繁开关机或者录像时长不规律
解答：可通过以下操作排除：
<1>这种情况下通常是错误开启了移动侦测和停车监控功能。
移动侦测：此功能停车时候开启在机器工作（开机状态）情况下，视野范围内有系统识别突发运动的物体会自动录像，运动停止录像结束。停车监控：此功能是优化版的移动侦测，最大区别是此功能凭借内部电池供电，当汽车视野范围内发生碰撞机器会自动录制10秒左右，抓取重要瞬间。两个功能均为停车时段使用，如若行进过程中开启，就会造成不规律的开机关机，不规律的录像时长。
<2>建议更换内存卡试试，请使用正品C10高速卡，目前三星C10高速卡兼容性比较好一些，记录仪建议使用16G或者32G，首次使用时，请将内存卡先格式化；
<3>在不放卡的情况下，使用数据线连接电脑，并且保持通电状态，测试接口线路是否有问题。
问题五：新机无法开机
解答：新机由于在运输途中会有耗电现象，所以刚入手的机器需要使用官方标配的车载充电器关机充电1小时左右，即可开机使用。切勿自行使用手机等其他电子设备的充电器进行充电，规格不符易造成机器损坏。
问题六：不能拍照、摄像
解答：1.检查TF卡是否有足夠的空间、是否锁住。2.用本机对TF卡进行格试化。
问题七：录像时，会自动停止或屏幕发白
由于高清视频数据量巨大， 当内存卡的写入速度低于机器写入，就会造成机器异常发热，录制视频卡顿以及画面缺失等情况，请使用与SDHC兼容的高速TF卡， 高速TF卡会有C10的标志（class10），并且使用前请使用本进行卡格式化（推荐正品三星或金士顿高速TF卡）。
问题八：补光灯无法启动
此款为红外夜视补光灯，是肉眼不可见光源。在稍暗的情况下，您可以用手机（非iphone）的拍照功能对着灯观察，手机屏幕上会显示有微弱红光的。在电池电量不足的情况下， 补光灯不能启用。
问题九：图像中有横条纹干扰
这个是由于设置了错误的“光源频率”而产生的，请根据当地的供电频率，设置为“50Hz”或者“60Hz”。 当机后请使用复位针或尖细的工具长戳复位口进行恢复重启。
问题十：低温下通电后，需过几分钟才能启动
现在的电子产品都是通过电池稳压在进主板上电的，屏幕在供电不足的情况下就容易出现马上不开机的现象，气温低会造成供电不足的现象，而锂电池在温度很低的状态下是不能工作，也不能充电的（低温保护），因此当热车一段时间后，车内温度提升，电池内部发生了化学反应，电池正常工作，记录仪也才会正常启动。