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[10-04]讨论☆奉劝大家千万别去修机机这种所谓的o2o平台修手机。
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Alvin Shi
智炫锋芒
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Alvin Shi
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下面晒出楼主的修机经历。这是楼主的订单。9月12号寄出,15号签收的。
Alvin Shi
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这是快递单。
Alvin Shi
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在9月10号给客服打电话的过程中。客服给的承诺是15天之内,一定能修好寄回来。
Alvin Shi
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然后楼主将手机寄出,一个星期以后。楼主给客服打电话,客服的态度开始180度大转弯,让楼主等着。理由是厂家缺件,再等2个星期左右。
Alvin Shi
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因为钱也已经付了,手机也在他们手上,所以楼主就等着吧。毕竟付钱之前你是上帝呀。
Alvin Shi
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说明一下楼主手机是有保险的。可以补1000元,换屏1540元,防水胶40元。我自己出580元。
回忆deep染指
卓然天成
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然后呢 我等着发表情呢
披头算挂
无处不在
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三星售后全国都有你这是图啥呢,有保险自己报呗
Alvin Shi
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然后手机寄出后的第二个星期,因为打电话客服的那个客服态度比较不太好。我就在官网找了在线客服让他帮忙查询手机修理的进度。
Alvin Shi
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以下为客服的聊天记录,消息还是一样,厂家缺件,再等15天。永远都是缺件的。
Alvin Shi
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然后昨天他们公司打电话给我,问我是不是江苏的某某先生,说什么你的手机因为在江苏没有维修商,意思只有他们公司能修,扯淡吧。然后我说一个s7edge手机,然后他给我的理由又是缺货,已经给我订了紧急配件厂让我再等等,呵呵呵呵呵呵。
Alvin Shi
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然后时间到了3个星期,我在官网。又问了客服。以下为聊天记录。
Alvin Shi
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阳光下的嘻戏
美型不凡
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骗子无误
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