下面晒出楼主的修机经历。这是楼主的订单。9月12号寄出，15号签收的。

这是快递单。

然后呢

在9月10号给客服打电话的过程中。客服给的承诺是15天之内，一定能修好寄回来。

然后呢

不是说可以找他们的代理店么

然后楼主将手机寄出，一个星期以后。楼主给客服打电话，客服的态度开始180度大转弯，让楼主等着。理由是厂家缺件，再等2个星期左右。

因为钱也已经付了，手机也在他们手上，所以楼主就等着吧。毕竟付钱之前你是上帝呀，

然后手机寄出后的第二个星期，因为打电话客服的那个客服态度比较不太好。我就在官网找了在线客服让他帮忙查询手机修理的进度。

以下为客服的聊天记录，消息还是一样，厂家缺件，再等15天。永远都是缺件的。

然后昨天他们公司打电话给我，问我是不是江苏的某某先生，说什么你的手机因为在江苏没有维修商，意思只有他们公司能修，扯淡吧。然后我说一个s7edge手机，然后他给我的理由又是缺货，已经给我订了紧急配件厂让我再等等，呵呵呵呵呵呵。

可怕

然后时间到了3个星期，我在官网。又问了客服。以下为聊天记录。