我想对冬天需要点餐的客户一点建议和诉说:
1:希望大家尽量能错开高峰期(11:40-1:20)订餐,预定单、加急单、会员单、优先单,在骑手眼中都是一样的,哪个快超时送哪个,骑手并非只给你一个人送,高峰期或许他的手上一次有十个订单,他一直在路上,从未停歇。
2:请就近订餐,尽量不要订2公里之外的,要不然是吃不到热饭的。也不要只订销量好的商户,他们短时间内爆单是做不出来的,骑手也不能为等这一个餐,耽搁其他的。
3:天气越来越冷,订单越来越多,车子越骑越慢。上次下雪,几大外卖平台全部爆单,每人身上瞬间几十单,根本无分身之术,客户一直打电话催单,我们一直在路上。客户也吃不到热饭,骑手也挣不到钱,还被投诉。
4:请以宽容包容的心来相互对待,我相信99.9%的骑手不会给客户脸色,请你们同时也要尊重我们。不要因为送迟了,汤汁撒了一点,给我们投诉或退餐。
希望大家能相互理解,谢谢谢谢!
1:希望大家尽量能错开高峰期(11:40-1:20)订餐,预定单、加急单、会员单、优先单,在骑手眼中都是一样的,哪个快超时送哪个,骑手并非只给你一个人送,高峰期或许他的手上一次有十个订单,他一直在路上,从未停歇。
2:请就近订餐,尽量不要订2公里之外的,要不然是吃不到热饭的。也不要只订销量好的商户,他们短时间内爆单是做不出来的,骑手也不能为等这一个餐,耽搁其他的。
3:天气越来越冷,订单越来越多,车子越骑越慢。上次下雪,几大外卖平台全部爆单,每人身上瞬间几十单,根本无分身之术,客户一直打电话催单,我们一直在路上。客户也吃不到热饭,骑手也挣不到钱,还被投诉。
4:请以宽容包容的心来相互对待,我相信99.9%的骑手不会给客户脸色,请你们同时也要尊重我们。不要因为送迟了,汤汁撒了一点,给我们投诉或退餐。
希望大家能相互理解,谢谢谢谢!