事情是这个样子的，因为我一时疏忽，我加热棒买的太大了……
然后为了保证加热棒全在水里，我每天都是把水量加到下图这个位置。
然后今天换水的时候发现有一只龟的腹甲很不对劲，摸起来有点软软的，腹甲上的花看起来很不对劲。
我平时只喂这种龟粮，也不喂别的东西。
请问是不是我饲养的方式不对（废话！）……
然后我需不需要换个加热棒？
水需要加到什么位置才算正合适？
平时需不需要喂除了龟粮之外的别的东西？
需要喂的话我要喂什么？
能否推荐淘宝上靠谱的龟粮的牌子？
软壳的情况严不严重？
需不需要用药？
用的话我需要买什么？
我知道字很多……但是请耐心看完，然后告诉一下我好吗？拜托各位了！
哦对了，加热棒是100w的，总长大概33到35厘米……