随笔
空旷的山村,但家家户户挂上了灯笼,贴上了对联。寂静的山村放佛有了一丝丝温暖祥和之意。
k4525临客重庆北到深圳东,看到时刻表,我心里默念,千万不要抽到我当头班,头班要开那么多车门,后来,当听到分组的那一刹那,郑淇心.3号车厢头班 !偶买噶,如同晴天霹雳,然后心里安慰自己,反正都有第一次,这次没有了师傅,自己一个人独立上岗,也许头班是对自己最好的挑战。然后心里一直忐忑,从综合楼到火车上。紧张有序的进行开车前准备工作,当检完票,收安全红线,高站台踏板,接着关门锁门,捆绑安全带。一系列的作业程序完成,终于松了一口气,走回乘务室的途中,帮旅客把超出的行李整理好,涪陵站很快就到了,我的对班也是我的室友田祖强,安全红带交给了他,听着对讲机传达涪陵站 左侧高站台,我连忙找,翻箱倒柜,最后发现吸附在了照明集便组合柜下面,长叹了一口气,赶紧前去开门。还好没有造成拖延时间开门,到了武隆站,我开始提着垃圾袋第一次收果盘垃圾,清扫了一遍过道,看着垃圾桶快满了,马上就换了。彭水站过后人员开始减少,我便抓住机会清扫椅子下面垃圾,拿着拖帕开始拖。最后干干净净的,心里看着也很高兴,累一点值得,当减肥嘿嘿。秀山站全体乘客下完,最后检查了一次车厢,发现一名乘客睡着了,连忙拍醒乘客,悲剧也没有发生。如果没有仔细检查,那么这个乘客下一站只有到深圳了,这会给乘客和车长造成很大的麻烦,春运期间,都想早一点回家。我的职责也是让旅客平平安安回家过年。在车门前帮旅客提拿行李,搀扶老幼病残,听到了他们的谢谢,心里十分欣慰。头班确实锻炼了我的能力,也让我见识了春运的艰辛和对生活的来之不易。
硬座无座钱一样多,可是仍然是享受不一样的待遇,对于不会用网络购票的他们,高铁动车票简直就是奢望,再新修多少线路又有什么用?怎么改变这不是我应该想的,也不是我能左右的,我只有在他们的旅途中,用我最热诚的心,最真诚的服务,最干净的车厢来弥补他们在归途中受的累。
郑淇心
2017.1.17 k4525 5组
空旷的山村,但家家户户挂上了灯笼,贴上了对联。寂静的山村放佛有了一丝丝温暖祥和之意。
k4525临客重庆北到深圳东,看到时刻表,我心里默念,千万不要抽到我当头班,头班要开那么多车门,后来,当听到分组的那一刹那,郑淇心.3号车厢头班 !偶买噶,如同晴天霹雳,然后心里安慰自己,反正都有第一次,这次没有了师傅,自己一个人独立上岗,也许头班是对自己最好的挑战。然后心里一直忐忑,从综合楼到火车上。紧张有序的进行开车前准备工作,当检完票,收安全红线,高站台踏板,接着关门锁门,捆绑安全带。一系列的作业程序完成,终于松了一口气,走回乘务室的途中,帮旅客把超出的行李整理好,涪陵站很快就到了,我的对班也是我的室友田祖强,安全红带交给了他,听着对讲机传达涪陵站 左侧高站台,我连忙找,翻箱倒柜,最后发现吸附在了照明集便组合柜下面,长叹了一口气,赶紧前去开门。还好没有造成拖延时间开门,到了武隆站,我开始提着垃圾袋第一次收果盘垃圾,清扫了一遍过道,看着垃圾桶快满了,马上就换了。彭水站过后人员开始减少,我便抓住机会清扫椅子下面垃圾,拿着拖帕开始拖。最后干干净净的,心里看着也很高兴,累一点值得,当减肥嘿嘿。秀山站全体乘客下完,最后检查了一次车厢,发现一名乘客睡着了,连忙拍醒乘客,悲剧也没有发生。如果没有仔细检查,那么这个乘客下一站只有到深圳了,这会给乘客和车长造成很大的麻烦,春运期间,都想早一点回家。我的职责也是让旅客平平安安回家过年。在车门前帮旅客提拿行李,搀扶老幼病残,听到了他们的谢谢,心里十分欣慰。头班确实锻炼了我的能力,也让我见识了春运的艰辛和对生活的来之不易。
硬座无座钱一样多,可是仍然是享受不一样的待遇,对于不会用网络购票的他们,高铁动车票简直就是奢望,再新修多少线路又有什么用?怎么改变这不是我应该想的,也不是我能左右的,我只有在他们的旅途中,用我最热诚的心,最真诚的服务,最干净的车厢来弥补他们在归途中受的累。
郑淇心
2017.1.17 k4525 5组