稀烂的顺丰次日达
19日中午从北京寄顺丰次日达,现在21日12时,发件已经48小时,打客服无数次,现场经理也回复n个电话,一次次的说帮助跟进,但是当你问客服:你们的车号称已经出发30多个小时,那么车到哪里了?司机师傅电话多少?有没有gps定位?均答复不知道,我们将及时和您跟踪进展!非常职业也非常准确,不存在任何破绽?但是却显示出漏洞百出的管理问题,就是一车快递在北京到武汉的路上消失啦,不受顺丰公司监控了。这个漏洞是不能用临近春节快递变慢可以解释的!这充分暴露了顺丰的傲慢和管理的无无续,暴露了快递业的野蛮生长!希望以上吐槽给各位亲一点提示,不要让我这只白老鼠白当了!在选择急件时务必多问客服几个问题!