您好，请您查询一下您的账户是否已经支付了这两笔
如果支付了，而页面没有显示购买 ，请您私信提供一下您绑定京东账户的手机号和理财页面的截图，为您核实处理一下
如果没有支付，就是单纯的支付失败哈，不是掉单，稍后再尝试购买即可哈。