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【资讯】关于充值未到账问题如何处理

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由于网络原因、系统原因,以及一些不知名的灵异原因,可能导致充值之后账户扣费了,却没有在游戏中收到应有的东西。
没关系!充值不到账不求人解决技巧如下:
1、确认银行卡或充值账户已成功扣款
2、重新点击一次购买档位,比如是购买了王牌御史卡未到账,那么就在充值页面重新点击一次王牌御史购买(请注意!重新点击一次即可,不要再重复购买,以免重复扣费!!另外未到账的是哪种卡片或者哪种档位充值,就点对应的那项,不要点其他的!!)
3、正常情况下重新点击完,原本该有的东西就会到账了
如果还没有到账的话,嗯..那就是脸比较黑。需要找下客服同学(客服联系方式、官方群号在游戏公告内都有),提供下消费截图和你的账号信息,一个工作日内会核实完毕并且进行对应补发~


IP属地:福建1楼2017-03-15 10:22回复
    好厉害~~~~~


    IP属地:福建2楼2017-03-21 18:10
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      点完还是未到帐


      来自iPhone客户端3楼2019-01-31 21:08
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