本人自去年5月7日通过猪八戒平台与平台上的服务商（暂且隐去此公司的名字） 签订了开发一个小网站的服务合同。
开发商答应1个月交稿，但一直到10月份都没有交稿，而且还在我通讯不方便的时候把款给划走了，我2周后发现，随后开始了通过猪八戒平台的追诉，一直到了2017年5月2日，猪八戒官方服务给出了以下答复：
【你好先生，这个款项服务商不同意退还平台最终建 你们寻求法律援助，去起诉服务商。】
虽然钱不多，但是我要追求一个说法
回顾以下：
2016年10月18日服务商提现，我一周后发现了服务商把钱申请走了，就在猪八戒发起了维权，2016-10-28日猪八戒回信称我手机停机，因工作变故，留在平台的手机确实关机了，但我还有邮件。这么大的平台只发站内消息，我们留的邮箱没有接收到任何一封有平台发出的服务提醒。
2016年11月7日
等待无果，继续申诉，提交了与服务商技术们的聊天记录。
2016年12月12日
没有得到答复，继续提交申诉
中间打了无数个电话
2017-02-15
终于等来了一个客服用私人QQ邮箱回复了一封邮件，让我给他回电话，因为我接听电话不方便。一番诉求后了毫无音讯，一等就是一个月，中间也不知打过几次电话了。
2017年-03-15日
发邮件询问进展。
2017-03-20日
回复说 “一周内给结果”
2017-04-11日
再次询问进展，没有回复
2017-04-25日
再次询问进展，依然没有回复
以上过程中，打电话无数（记不清打多少次电话了）
后来有个猪八戒纠纷处理人给我主动联系了，但在最后的回复中让我自己去拿起法律的武器（或许没有错），那你平台是干什么的？ 我曾与这位服务人员举例淘宝客服的经验，用服务商的保证金保护在猪八戒平台上的消费者，他们不以为然（或许是真的我错了，对不起！不该这么对比）
我诉求很简单：
猪八戒是个服务平台也是个仲裁员，根据我们双方提供的证据，谁对谁错，一目了然，给个公平的评判。
不要说服务商不同意退款就交代了，已经收到了的钱，我也不会同意吐出去，但关键是拿了钱没办事。
先啰嗦这么多。。。
开发商答应1个月交稿，但一直到10月份都没有交稿，而且还在我通讯不方便的时候把款给划走了，我2周后发现，随后开始了通过猪八戒平台的追诉，一直到了2017年5月2日，猪八戒官方服务给出了以下答复：
【你好先生，这个款项服务商不同意退还平台最终建 你们寻求法律援助，去起诉服务商。】
虽然钱不多，但是我要追求一个说法
回顾以下：
2016年10月18日服务商提现，我一周后发现了服务商把钱申请走了，就在猪八戒发起了维权，2016-10-28日猪八戒回信称我手机停机，因工作变故，留在平台的手机确实关机了，但我还有邮件。这么大的平台只发站内消息，我们留的邮箱没有接收到任何一封有平台发出的服务提醒。
2016年11月7日
等待无果，继续申诉，提交了与服务商技术们的聊天记录。
2016年12月12日
没有得到答复，继续提交申诉
中间打了无数个电话
2017-02-15
终于等来了一个客服用私人QQ邮箱回复了一封邮件，让我给他回电话，因为我接听电话不方便。一番诉求后了毫无音讯，一等就是一个月，中间也不知打过几次电话了。
2017年-03-15日
发邮件询问进展。
2017-03-20日
回复说 “一周内给结果”
2017-04-11日
再次询问进展，没有回复
2017-04-25日
再次询问进展，依然没有回复
以上过程中，打电话无数（记不清打多少次电话了）
后来有个猪八戒纠纷处理人给我主动联系了，但在最后的回复中让我自己去拿起法律的武器（或许没有错），那你平台是干什么的？ 我曾与这位服务人员举例淘宝客服的经验，用服务商的保证金保护在猪八戒平台上的消费者，他们不以为然（或许是真的我错了，对不起！不该这么对比）
我诉求很简单：
猪八戒是个服务平台也是个仲裁员，根据我们双方提供的证据，谁对谁错，一目了然，给个公平的评判。
不要说服务商不同意退款就交代了，已经收到了的钱，我也不会同意吐出去，但关键是拿了钱没办事。
先啰嗦这么多。。。
