7.4
工作总结:今天是在重庆伏牛溪站上岗的第二天，昨天因为有业务部副部长和师傅舒遵夫在，主要是熟悉库房，了解产品的大致摆放；
今天只有师傅和我两人，遇到的第一个问题是沟通:驾驶员因为年龄偏大，口音比较重，往往需要多次重复才能听明白所需要的零件名称；
第二个问题是驾驶员表达不准确:今天遇到驾驶员说要一根直水管，但仓库只有弯水管（一边是直角），最后又说要一根三通的水管，因舒师傅在外采购，拍摄实图最后讨论后发现只需要一个连接水管的三通；
第三个问题是对产品的不熟悉:今天有驾驶员需要空调氟，对照仓库列表发现无带氟产品，最后联系在外采购的舒师傅才了解冷凝剂就是空调氟
产生的问题主要是由对汽车零件的不熟悉，语言沟通不到位
解决办法:1.多与驾驶员沟通，没听清及时询问，不要不懂装懂2.及时与师傅联系，确保所需零件的准确性

7.5
工作情况:主要以车辆消耗品为主，如密封圈、各种柴滤、皮带等；以传动系统为辅，如轴承、转向助力、各种快速修理包等；还有一些比较偏的小零件，如油箱锁芯、车门锁等。
工作困难:1、对仓库零件摆放和零件种类的不熟悉；2、同品牌同型号同部位零件因改装过后型号不同，容易发错。
解决办法:1、不懂就问，及时与师傅联系，每天进步一点点，争取早日完成对仓库摆放和零件的了解；2、多与驾驶员和师傅沟通，已实物为依据，拍照对此

7.6
伏牛溪工作情况:1.熟悉仓库零件品种和摆放位置；2.急需零件拍照+车辆信息发送给采购师傅
工作困难:1.流程不够熟练，人多出现漏记车牌号情况
解决办法:1.及时寻找驾驶员了解车辆信息；2.养成第一句询问车牌号的好习惯，按顺序记录

7.7
伏牛溪工作情况:1.空调氟、直接头修理包、半轴螺丝、开口销、高压油管、各种密封圈的销售
2.继续熟悉零件种类和摆放位置
工作困难:无

7.8
伏牛溪工作情况:1.日常销售登记，每种零件拍照与师傅沟通确认，顺便加深印象；2.继续学习了解库房零件摆放和零件名称（同种零件多重名称）
工作困难:无

神经病