马云在阿里云栖大会上首提“新零售”概念，而这所谓的“新零售”就是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
随着互联网+的发展，现在很多电子商务平台都有了自己的电商平台，例如艾家公社互联网购物商城。它就是作为新零售的概念的实例商城，是通过商家企业打造自有线上购物平台,并打通所有线上线下渠道的模式,联通所有商家企业自有资源,最终实现资源共享、模式艾家公社并且完成了上和线下的融合，并且多渠道的获取流量，同时通过线上数据与线下数据的结合,更加精准的完成用户,对于商家的发展带来多元化的变化。它的购物模式还为商家在互联网+时代的转型发展过程中也累计了足够的渠道、管理和口碑优势。