近日,鹰眼3中招,屏幕问题,也是普遍反应的底部白条,无论贴吧还是硕粉俱乐部均有帖子提及。
下午请假去了华硕售后,给出的答复是要检测,按照惯例是留下手机,等修好之后再回来拿。
我就不明白为什么检测一定要留下手机?你该检测检测,该更换更换不就好了吗?哪怕等一两个小时?现在手机售后都是这样吗?
手机留下既要备份,现在手机里面同时需要使用的文件很多,工作的有,自己私人的比如股票等软件也有,这样实在太麻烦。
自从有了智能机,我买过三星s2,努比亚z5s,华为mate7,联想vibeshot,和鹰眼3,现在在用两部,mate7和鹰眼3,以上所有手机全部没有出过任何问题,唯有鹰眼3,买了四个月就出问题,这让我怀疑整体的华硕手机的质量。
从售后出来,直接打了客服电话,我也知道结果肯定还是然并卵,但是还是忍不住打过去发发牢骚,客服说这就是华硕的服务流程,我投诉我也没用。
或许,这是我最后的一部华硕手机了,打算这部鹰眼3再用几个月就直接卖给爱回收了,或许就还是继续换华为mate10吧,这种产品质量问题和售后的态度,我是不敢恭维,华硕在手机业务上能走多远?
下午请假去了华硕售后,给出的答复是要检测,按照惯例是留下手机,等修好之后再回来拿。
我就不明白为什么检测一定要留下手机?你该检测检测,该更换更换不就好了吗?哪怕等一两个小时?现在手机售后都是这样吗?
手机留下既要备份,现在手机里面同时需要使用的文件很多,工作的有,自己私人的比如股票等软件也有,这样实在太麻烦。
自从有了智能机,我买过三星s2,努比亚z5s,华为mate7,联想vibeshot,和鹰眼3,现在在用两部,mate7和鹰眼3,以上所有手机全部没有出过任何问题,唯有鹰眼3,买了四个月就出问题,这让我怀疑整体的华硕手机的质量。
从售后出来,直接打了客服电话,我也知道结果肯定还是然并卵,但是还是忍不住打过去发发牢骚,客服说这就是华硕的服务流程,我投诉我也没用。
或许,这是我最后的一部华硕手机了,打算这部鹰眼3再用几个月就直接卖给爱回收了,或许就还是继续换华为mate10吧,这种产品质量问题和售后的态度,我是不敢恭维,华硕在手机业务上能走多远?