滨河小区业主诉求
尊敬的领导你们好:
我们是滨河小区业主,我们就滨河小区存在房屋质量和物业管理公司在日常服务工作中存在的严重问题,提出如下诉求。
2011年滨河小区建成,业主开始陆续装修入住,在交房时部分顶层业主发现楼顶有漏水现象,经业主与华明泰房地产开发有限公司多次沟通,开发商承诺由开发商出资委托宜家物业公司对楼顶进行处理,在装修期间部分业主在自行安装太阳能时遭到宜家物业公司的阻止,物业公司以安装太阳能损坏楼顶为由拒绝业主自行安装太阳能,指定只能安装某一品牌太阳能,并向业主收费400元,承诺如果楼顶出现问题由物业和太阳能销售方负责。2012年部分顶层开始出现漏水,每逢下雨必漏,屋外大雨屋内小雨,顶层业主苦不堪言,多次找物业解决无果;2013年在业主的多次反映下,物业公司与顶层业主协商,由物业公司筹建,顶层业主每户出资8000元,修建彩钢顶,保质期十年,工程款百分之五作为保证金由物业公司保管,确保及时维修,尽管业主多么不情愿,但更不想看到家中漏水,万般无奈只能掏钱。没想到2015年仅隔一年多楼顶再次开始漏水,今年以来漏水越发严重,顶层住户墙皮脱落,壁纸发霉,门窗变形,雨水顺着线管流入开关插座,业主每到下雨都不敢用电。雨水顺着墙壁倒灌进入多栋地下室,地下室全部被淹,地下室物品遭水浸渍,地基也受到了影响,严重威胁到了广大业主的生命财产安全。直到2017年,下大雨的时候,我们的房顶仍然在漏水,在9月3号的时候我们30多个业主去找物业,物业的负责人居然说与他们无关,甚至辱骂业主,说想去哪买房去哪买房,业主回头问一句,买下了怎么办,结果负责人说可以卖!如下图为例!
小区业主多次寻找物业要求解决,物业以各种理由推诿,我们恳请相关主管部门介入调查,还我们业主一个公道,退还向我们收取的修建费用,由责任方山西华明泰房地产开发有限公司和宜家物业公司为我们重新维修楼顶,并承担对业主造成的经济损失。
尊敬的领导你们好:
我们是滨河小区业主,我们就滨河小区存在房屋质量和物业管理公司在日常服务工作中存在的严重问题,提出如下诉求。
2011年滨河小区建成,业主开始陆续装修入住,在交房时部分顶层业主发现楼顶有漏水现象,经业主与华明泰房地产开发有限公司多次沟通,开发商承诺由开发商出资委托宜家物业公司对楼顶进行处理,在装修期间部分业主在自行安装太阳能时遭到宜家物业公司的阻止,物业公司以安装太阳能损坏楼顶为由拒绝业主自行安装太阳能,指定只能安装某一品牌太阳能,并向业主收费400元,承诺如果楼顶出现问题由物业和太阳能销售方负责。2012年部分顶层开始出现漏水,每逢下雨必漏,屋外大雨屋内小雨,顶层业主苦不堪言,多次找物业解决无果;2013年在业主的多次反映下,物业公司与顶层业主协商,由物业公司筹建,顶层业主每户出资8000元,修建彩钢顶,保质期十年,工程款百分之五作为保证金由物业公司保管,确保及时维修,尽管业主多么不情愿,但更不想看到家中漏水,万般无奈只能掏钱。没想到2015年仅隔一年多楼顶再次开始漏水,今年以来漏水越发严重,顶层住户墙皮脱落,壁纸发霉,门窗变形,雨水顺着线管流入开关插座,业主每到下雨都不敢用电。雨水顺着墙壁倒灌进入多栋地下室,地下室全部被淹,地下室物品遭水浸渍,地基也受到了影响,严重威胁到了广大业主的生命财产安全。直到2017年,下大雨的时候,我们的房顶仍然在漏水,在9月3号的时候我们30多个业主去找物业,物业的负责人居然说与他们无关,甚至辱骂业主,说想去哪买房去哪买房,业主回头问一句,买下了怎么办,结果负责人说可以卖!如下图为例!
小区业主多次寻找物业要求解决,物业以各种理由推诿,我们恳请相关主管部门介入调查,还我们业主一个公道,退还向我们收取的修建费用,由责任方山西华明泰房地产开发有限公司和宜家物业公司为我们重新维修楼顶,并承担对业主造成的经济损失。