由于房屋空置率很低，很多房东在挑选房客时都会严格把关，因此也会要求房客提供很多不必要的个人信息。
虽然房东本意可能无害，但这样一来无疑侵犯了房客的个人隐私，而房客为了租到房子通常都会委曲求全。
信息隐私专员Drew McArthur表示，最近有越来越多的房客投诉称房东或租房中介索要过多的个人信息，而一般来说租房者并不知道哪些信息是可以拒绝提供的。

确实，在考察房客时，房东可以索要诸如租金来源等信息(如雇主信、工资单)，但如果要求租房者提供完整银行账单、报税单、银行信息、信用卡信息就不合理了。
房东也完全可以要求租房者提供ID身份信息，但如果房东记下房客的证件号码或复印房客证件就属于侵犯隐私的行为。
另外，如健康卡号、社保卡号、驾照信息等与租房无关的信息房东也无权索要。房东索要任何房客信息都必须告知房客其索要的理由。
房东可以对租房者进行信用调查，但根据规章，房东在进行信用调查之前必须有足够的理由支撑，并且需要得到房客同意。信用检查不应该是例行检查。房东也不能对租房者进行犯罪记录检查。
信息隐私办公室负责人Brad Weldon已经宣布将在未来数月监察主要租房公司和公共房屋中介，并进行市场调研，以确保租房者的权益保护。