导语
供应链运作参考(SCOR®)模型是由国际供应链理事会(SCC)开发的产品，是第一个跨不同行业的供应链标准流程参考模型，亦是供应链管理的通用语言和流程诊断工具。SCOR模型将供应链界定为计划(Plan)、采购(Source)、生产(Make)、配送(Deliver)、退货 (Return)五大流程，并分别从供应链划分、配置和流程元素三个层次切入，描述了各流程的标准定义、对应各流程绩效的衡量指标，提供了供应链 "最佳实施" 和人力资源方案。运用SCOR可以使企业内部和外部用同样的语言交流供应链问题、客观地评测其绩效、明确供应链改善目标和方向。
如何关注目标、聚焦流程?
SCOR正是这样一种工具，将业务流程、性能指标、实际操作和人员技能链接到一个统一的结构中去，以实现竞争优势。
五步法帮助提升性能
1)立项;2)定义：建立标杆、绩效、市场竞争对手分析等;3)分析;4)计划;5)实施项目
对标管理报告
供应链的对标管理是一个对比的过程，观察两个或更多的事物比较它们之间的区别。当你选择一个“基准”或参考标准时，你可以将这些东西与标准进行比较，并开始理解你是否想成为“好”的标准，你需要改变什么。
有两种主要的对标测试比较。
首先是定性基准。供应链的定性基准主要集中在最佳实践和组织之间的实践比较——您有多少实践，这些实践是什么，以及它们是如何使用的。许多对标测试仅使用最佳实践，而且经常组织会对它们的实践进行基准测试，以保持较高的成熟度。通常，组织拥有的实践越多，被认为是行业最佳实践，组织或过程就越成熟。
二是量化对标测试。定量对标测试侧重于标准性能指标的度量，以及组织间的比较。例如学校的毕业率，或者是国内生产总值(GDP)。基准一直在使用。随着定性基准测试用于评估成熟度，定量基准测试被用来评估绩效差距，例如一所学校的毕业率明显低于另一个，或者一个国家的GDP增长显著高于其他国家。建立对标管理报告的目的是在对标测试分析的过程中，将最后的数据结果转化为我们往“好“的标准发展的差距和为之努力的方向。
SCOR模型是一个崭新的基于流程管理的工具，国外许多公司已经开始重视、研究和应用SCOR。大多数公司都是从SCOR模型的第二层开始构建他们的供应链，此时常常会暴露出现有流程的低效或无效，因此需要花时间对现有的供应链进行重组。典型的做法是减少供应商、工厂和配送中心的数量，有时公司也可以取消供应链中的一些环节。一旦供应链重组工作完成，就可以开始进行性能指标的评测和争取最佳业绩的工作。
企业在运营中自始至终必须努力提高其供应链管理的效率。在提高其自身运作效率的同时，企业可以开始同供应商和客户一道发展被称为 “扩展企业”(Extended enterprise)的一种供应链成员间的战略伙伴关系。
供应链运作参考(SCOR®)模型是由国际供应链理事会(SCC)开发的产品，是第一个跨不同行业的供应链标准流程参考模型，亦是供应链管理的通用语言和流程诊断工具。SCOR模型将供应链界定为计划(Plan)、采购(Source)、生产(Make)、配送(Deliver)、退货 (Return)五大流程，并分别从供应链划分、配置和流程元素三个层次切入，描述了各流程的标准定义、对应各流程绩效的衡量指标，提供了供应链 "最佳实施" 和人力资源方案。运用SCOR可以使企业内部和外部用同样的语言交流供应链问题、客观地评测其绩效、明确供应链改善目标和方向。
如何关注目标、聚焦流程?
SCOR正是这样一种工具，将业务流程、性能指标、实际操作和人员技能链接到一个统一的结构中去，以实现竞争优势。
五步法帮助提升性能
1)立项;2)定义：建立标杆、绩效、市场竞争对手分析等;3)分析;4)计划;5)实施项目
对标管理报告
供应链的对标管理是一个对比的过程，观察两个或更多的事物比较它们之间的区别。当你选择一个“基准”或参考标准时，你可以将这些东西与标准进行比较，并开始理解你是否想成为“好”的标准，你需要改变什么。
有两种主要的对标测试比较。
首先是定性基准。供应链的定性基准主要集中在最佳实践和组织之间的实践比较——您有多少实践，这些实践是什么，以及它们是如何使用的。许多对标测试仅使用最佳实践，而且经常组织会对它们的实践进行基准测试，以保持较高的成熟度。通常，组织拥有的实践越多，被认为是行业最佳实践，组织或过程就越成熟。
二是量化对标测试。定量对标测试侧重于标准性能指标的度量，以及组织间的比较。例如学校的毕业率，或者是国内生产总值(GDP)。基准一直在使用。随着定性基准测试用于评估成熟度，定量基准测试被用来评估绩效差距，例如一所学校的毕业率明显低于另一个，或者一个国家的GDP增长显著高于其他国家。建立对标管理报告的目的是在对标测试分析的过程中，将最后的数据结果转化为我们往“好“的标准发展的差距和为之努力的方向。
SCOR模型是一个崭新的基于流程管理的工具，国外许多公司已经开始重视、研究和应用SCOR。大多数公司都是从SCOR模型的第二层开始构建他们的供应链，此时常常会暴露出现有流程的低效或无效，因此需要花时间对现有的供应链进行重组。典型的做法是减少供应商、工厂和配送中心的数量，有时公司也可以取消供应链中的一些环节。一旦供应链重组工作完成，就可以开始进行性能指标的评测和争取最佳业绩的工作。
企业在运营中自始至终必须努力提高其供应链管理的效率。在提高其自身运作效率的同时，企业可以开始同供应商和客户一道发展被称为 “扩展企业”(Extended enterprise)的一种供应链成员间的战略伙伴关系。
