百度经验ID：淡茶水清，8月19号兑换的礼品到现在没有收到，10月10号咨询DU小寻说当时近几天就发，等到现在也没有收到，这是什么情况？
也问了其他的群管理，也没有上线也不回复，这是怎么回事？如果没有了，可以把财富值退回来。
希望 给一个回复，谢谢！