11月1号本人购买了十五只大闸蟹给山东济宁市的朋友发快递！当时包装的时候我亲自看着卖家抓的螃蟹用绳子现绑的！我当时还问快递员了！我说寄到山东济宁市多久啊？螃蟹会不会死掉！他说一般第二天就到了！不会死的！三天也不会死的！我说你确定啊？要是死的话我就不寄了！他说没事！他们寄到广东跟四川那么远的地方第二天都就到了！你那里又不是农村小县城！应该第二天就会到！好吧！1号中午我寄的！3号傍晚五点左右我朋友才收到！收到的箱子都湿透了！打开箱子一股臭味传出来！只有三只勉强动下腿！其余十二只都死掉了！当时我朋友就不乐意了！就问快递员怎么回事螃蟹怎么大部分都死了？快递员说死的这些我拿回去问问是赔偿还是怎么处理！把螃蟹拿走了到今天可到好！这两天客服轮番上阵给我们打电话！说什么没超过三天不给赔偿！只给快递费！关键我们不想要钱！请你们把活的大闸蟹赔偿给我们就够了！一个上海的所谓经理还说赔偿运费跟什么代金券！我们不要你们什么券只要大闸蟹！三两一个的阳澄湖大闸蟹！一共12只！就是因为看到你们打的广告说什么专门送大闸蟹又快服务又好才找你们家的！如果你们做快递的保证不了货物的完整与安全！那么请问你们凭什么要收那么昂贵的费用！天天打着服务好，速度快，安全的牌子就是这样到处骗人的吗？货物出现了问题就到处推卸责任！真是够恶心人的！就这样的处理结果我们是不会接受的！你们真是够垃圾的！骗钱的快递公司！不负责任的快递公司！