预约吧利用“SaaS软件即服务”手段，高效连接店家及会员，在店家用户（客户）端，预约吧平台允许用户查询、预约各种行业项目。
通过该平台，客户可以看到哪些服务人员处于空闲状态，然后只需几次点击就能完成预约操作，连电话都不需要拨打。当临近预约日期，用户还可以收到短消息提醒。

在店家用户端，预约吧平台能够处理几乎所有预订信息，让店家可以把主要精力放在服务客人上，无需在平台管理工作上耗费太多时间。
更重要的是，预约吧平台还能允许店家用户轻松调度预约任务，避免遇到紧急情况时无法及时为客户提供服务。
毫不夸张的说，预约吧平台几乎完全颠覆了传统行业预约解决方案，而且现在开通还永久免年费。
根据预约吧统计的信息，使用预约吧可以将爽约率从30%下降到10%。店家用户平均可以节省35%的时间在处理预约订单上，未来支付功能（可选）上线此数据会持续下降。