首先解释下什么是:key Account Manager,就是重点客户经理。当前国内现代渠道,也就是零售业务,分为NKA和LKA市场,也就是国际大卖场和国内区域化大卖场。当然还有乡镇小超市,这个在作者公司属于经销商经营,而作者从事于零售大卖场,公司直营,作为供应商,我需要代表公司同零售商的一切大小事物沟通,谈判,然后作为发动机,催动执行区域同事完成各个大卖场门店的对接管理,这一整个调节,包括订单货源,促销费用,核销回款,人员管理,内部沟通等等,说复杂也复杂,但是都非常精细化。现如今的大卖场竞争非常激烈,投入巨大,比的就是谁更精细,虎口夺销量,完成销售指标,赢得公司尊重。