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从五新到新民生服务——预约吧

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距离马云云溪大会提出五大新战略,已经过去一年多的时间,回顾马云当时不仅提到“阿里巴巴几年后将不再提电子商务”,而且还提出了新零售、新制造、新金融、新技术、新能源观点,并表示它们将对未来产生方方面面的冲击。但就现在看来,除了新零售被广大企业以及从业者接受并且实践之外,其余几项还需要大量的时间去做沉淀和积累。按照马云的说法,未来的十年,二十年甚至三十年都可能需要为之去努力。但是随着五新概念的完全实现以前,应该还有一个爆发点值得我们期待。
那就是服务行业的爆发。因为随着经济进入新常态,服务业对经济拉动的作用愈发凸显,尤其是与居民日常生活紧密相关的民生服务业,不仅能有效提高普通人健康水平和生活质量,也有利于推动经济社会的持续稳健发展。人们生活水平不断提高,旅游、健康也逐渐成为民生服务业的重要一环。在国家经济发展,商业成型之后,必然随之而来的民生服务行业也将迎来新的突破。而这个突破,可能更快,快到会在最近一到两年即将出现井喷爆发!


1楼2017-12-27 09:49回复
    因为经济发展带来的用户体验感需求上升,必然更愿意去选择更加优质的服务,就像是很多传统门店跟上二维码收款,加微信好友一样,用上了新时代发展产生的工具,去完善客人体验感的提升。但是随着消费年龄层的转变,90后一代人即将成为消费的主要人群,而这部分人群必然对于服务体验的要求会更高,这必然也对既有的服务行业带来了新的机遇与挑战。
    传统行业在既有模式下长期发展过程中形成了一种非常随意的服务体验感受,但90后不断有新的想法,要求出现,可能对于70,08后来说,能在网上预定好机票电影票的服务已经是一种提升,对于旧的传统服务模式能去接受,但是90后接触大量咨询,生活方式的情况下,还用旧有的服务模式进行服务,一定会被需求改变。
    90后有很多新的创造,更追求精致,良好的细节,那么很大程度上就需要行业有相应的手段进行提升,马云说过,不是电子商务冲击了传统门店,而是没有跟上时代去接受新的观念并且做出改变,这同样是新民生服务行业遇到的最大问题。


    2楼2017-12-27 09:50
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      因为行业依托还是服务技术,其从业人员经验积累时间长短很大程度上关系到服务质量,市场需求必然出现优胜劣汰的过程,那么越来越难需要行业做出主动改变。
      预约吧着眼于提升新民生服务行业,改变门店的旧有模式,迎合时代以及经济发展,提出了以预约作为服务提升关键点,给客户以更优质的服务体验。
      不需要再去走到店查看想要的服务人员是否在忙,不需要等待微信店家的回复,不需要电话繁琐的沟通,节省客户时间,实现自主24小时的服务。在预约吧这个线上的服务预约本上查看好需要的时间和人员并直接完成预定,即可实现无冲突的预约服务!
      当人们想要线上买东西的时候,他们选择了淘宝;当人们想要线上社交的时候,他们选择了微信和QQ;当人们想要无零钱付款的时候,他们选择了二维码支付;当人们想要一个二维码无冲突自主预约的时候,他们选择了预约吧。


      3楼2017-12-27 09:50
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        可以,很到位,感觉非常不错是一个非常具有目标性的预约模式


        IP属地:浙江4楼2017-12-27 15:51
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