2018年3月15日郑州东开往新郑机场的C2971通过孟庄站3分钟后区间停车！列车长广播因接触网有异物塑料薄膜挂在上方接触网接触无法通过，导致全列几百人航班延误！没有赶上飞机，处理这个异物塑料薄膜用时2小时50分才处理完毕！本来十几分钟的路程，我们全列乘客再列车上等代了2小时50分，只能说城际列车郑州列调不重视，没有快速的解决方案！当时列车完全可以返回孟庄站走临线到达新郑机场站，或采用地面确认，前后换弓方式通过该异物处！一个塑料薄膜导致几百人航班延误无法乘坐，航空公司只退机建费！导致多个国际航班乘客退票，改期！这样的损失我们找谁赔？大家来议论一下，遇到这样的情况，郑机专用线怎么处理最合适！郑机都是坐飞机的！如果延误后果不可估量！十几分钟的路程座了2个小时50分！这也是河南速度和郑州速度！