河南郑州一空姐搭乘滴滴专车进市区，怎料想途中遇害，而凶手持有凶器潜逃在外，滴滴公司作为事发平台卷入其中，因为各种原因不得不出面参与此事，更是悬赏百万追拿凶手！那么滴滴专车的是否真的安全？针对市面上众多套牌车主滴滴公司又该如何处置？滴滴客服不能及时性处理问题的更是受到广大用户的投诉，滴滴公司是否该重视调整?