早上临时用车,用微信小程序,显示老用户专享,免押金用车,点了进去,就出了个20扣款提示,一边疑惑免押金这是什么费用,难道是用一次扣一次,但急用车,按了指纹就付了,然后返回,又在原来界面上,又点免押金用车,又是出来扣款20元的提示,觉得循环要扣款这个就不对了 ,然后打开APP,扫附近的车也是坏了,没用成
致电官方,说20元是月卡,扣款时候有提示的(事实是完全没有),所以扣款是不退的
然后说小程序里面有延迟,所以可能是费用没有及时入账,那么如果你小程序有问题,那如果客户充了几次,那也算是几个月的月卡也不退么
只是临时要用一次车,然后你们系统里面也无任何说明,然后车也没用上,钱也不退
就算是飞机票务类的黑心APP,至少也会有个小字标注收费名目,你们摩拜倒好,就这么硬生生的扣了,还说扣了就不退,这和抢劫有什么不同,真的差这个钱么
致电官方,说20元是月卡,扣款时候有提示的(事实是完全没有),所以扣款是不退的
然后说小程序里面有延迟,所以可能是费用没有及时入账,那么如果你小程序有问题,那如果客户充了几次,那也算是几个月的月卡也不退么
只是临时要用一次车,然后你们系统里面也无任何说明,然后车也没用上,钱也不退
就算是飞机票务类的黑心APP,至少也会有个小字标注收费名目,你们摩拜倒好,就这么硬生生的扣了,还说扣了就不退,这和抢劫有什么不同,真的差这个钱么