箱包类618-300券完全抢不到，是不是进黑名单了？

就准备抢那个券，但是点了一点反应也没有，别人点了还有已抢完什么的，我的什么也没有，从前几秒抢到整点后一分钟，什么反应都没有，就和静态图一样，问客服，什么都不知道。
我是不是进黑名单了？抢不到这类券。